[ONLINE商談]2パターンのオンライン商談

希少なスポーツカーを、全国のオークションや顧客様からの直接買取りで揃えているAEトレーディング。このようなラインナップの中古車販売店なので、遠方のお客様もとても多く、それに合わせて最近、オンライン商談のご依頼がとても増えてきています。そこで本日は、どのようにオンライン商談が行われているか、ご説明したいと思います。

ZOOM等でのオンライン商談

オンライン商談で一番多いのが、ZOOMなどによるリアルタイムオンライン商談です。お客様と時間を合わせ、ZOOMやLINE、スマートフォンがソフトバンク系列ならフェイスタイムなどで、気軽にオンライン商談が可能です。

エンジンルームや下廻りのサビの状態、内装の傷等、写真ではわかりづらい部分や、再確認したい部分などを、その場で随時確認したい場所が確認出来るので、お客様も安心です。

車が工場に入庫していたり、車庫の奥にしまわれている場合、また、別の予定が詰まっていて、ご希望の時間に対応できない場合もありますので、要予約製となります。

YouTubeでのオンライン現車確認

上記のリアルタイムでのオンライン商談と違い、YouTubeによるオンライン現車確認も用意しています。AEトレーディングのYouTubeチャンネル「Auto Emotional films」にアップしている動画で確認が出来るのはもちろん、お客様の要望に応じて必要箇所を撮影し、それを動画にアップしてご確認いただく事も可能です。

ただし、こちらに関しては非常に作業工数がかかるので、ご購入前提のお客様の、最終確認用のご対応のみとさせて頂きます。このブログの写真は、先日BCNR33スカイラインGT-Rをご購入いただいたお客様向けに作成した動画の一部を、切り取ったものになります。止まっている状態で全体を細かく撮影した動画に加え、走行シーンも撮影させて頂きました。